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复合木门厂成功的法宝:创新加售后


2012对复合木门厂来说真是难熬的一年,但总算过去了,那么2013会是木门行业复苏的一年吗?经过2012年的洗礼,2013年木门行业或将迎来木门行业的洗牌时期。
总结2012,木门行业洗牌的原因有以下只要两点:一,受房地产行业的影响,很多企业特别是中小型企业无法承受“严寒”,最终退出舞台;二,木门作为资源性产业,资源将会向品牌企业日益集中化。其实“洗牌”一词在木门行业并不陌生,几年前就已出现,但是木门行业至今也没有迎来真正的洗牌时期。但是不管怎么样,木门行业的发展还是很乐观的。
复合木门厂的发展虽说是很乐观,但是同时我们也不能忽视市场上现在普遍存在的问题,例如,产品同质化严重、缺乏创新、服务不到位等现象。木门企业要想在未来有更好地发展,首先必须解决这些问题。
开发新的产品、设计新样式,不仅需要人力更需要财力,对很多木门企业,他们很难长期在这方面做投资,所以才会有木门市场有同质化的问题。总体来说,在过去的一年,复合木门厂在方面还是有所改进的,不少大型品牌木门企业在产品的工艺制作和款型设计上都有所突破。
纵然2012年木门企业的售后服务有所改进,但是投诉事件还是源源不断。口碑营销是成功建设品牌形象的最好途径,是消费者之间的分享,无任何利益关系,所以可信度高。然而口碑营销的实现必须要有良好的服务做前提。好的产品加上好的服务,才能有让消费者想跟别人分享的感觉。未来,木门企业要想长久发展,必须建立良好的售后服务,提高企业的形象,让木门企业在木门行业里站稳脚。
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